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機(jī)關(guān)黨委第三總支信息化建設(shè)與管理處黨支部 開展“迎七一·信息化服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動

作者:信息處 發(fā)布時間:2022-07-05 10:36:14 瀏覽:

在建黨101周年來臨之際,為了進(jìn)一步提高用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護(hù)技能,面對面解決用戶校園網(wǎng)使用問題,以實(shí)際行動提升師生的獲得感和滿意度,7月1日上午,機(jī)關(guān)黨委第三總支信息化建設(shè)與管理處黨支部攜手西安電信深入雁塔校區(qū)南北家屬區(qū)開展“迎七一·信息化服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動,現(xiàn)場為用戶宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識,解決校園網(wǎng)、電話等使用問題。

本次活動分別在雁塔校區(qū)北院二青公寓東側(cè)和南院音樂系東側(cè)小廣場設(shè)立服務(wù)點(diǎn),通過現(xiàn)場解答和上門服務(wù),解決無線路由器選擇、家庭組網(wǎng)方案、智能電視聯(lián)網(wǎng)使用、在線繳納網(wǎng)費(fèi)、電話安裝等問題?,F(xiàn)場共接待用戶咨詢30余人次,現(xiàn)場解答用戶問題19個,現(xiàn)場上門處理用戶網(wǎng)絡(luò)故障11個,根據(jù)用戶需求約定時間后續(xù)解決問題的7戶。

本次信息化服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動是機(jī)關(guān)黨委第三總支信息處黨支部用實(shí)際行動迎接“七一”黨的生日,鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果,深入社區(qū)為師生辦實(shí)事的重要舉措。信息處黨支部將認(rèn)真總結(jié)本次活動,組織黨員和技術(shù)骨干繼續(xù)做好用戶服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)用戶的質(zhì)量和水平,切實(shí)提升師生滿意度。

  • 文字:劉夏
  • 圖片:燕敏 趙娟

  • 編輯:饒坤
  • 審核:王學(xué)龍 楚良海